અમેરિકા સ્થિત રિયલ એસ્ટેટ ટેકનોલોજી કંપની ઓપનડોરે ભારતમાં તેની સંપૂર્ણ કામગીરી બંધ કરવાનો નિર્ણય લીધો છે. આ પગલાથી ભારતમાં કામ કરતા આશરે 250 કર્મચારીઓને અસર થશે. કંપની આ કર્મચારીઓને છટણી કરી રહી છે. કંપનીનું કહેવું છે કે તે તેના ઓપરેશનલ કાર્યને તેના ગ્રાહકોની નજીક એટલે કે યુએસમાં ખસેડી રહી છે. સીઈઓ કાઝ નેજાટિયનના જણાવ્યા અનુસાર, એઆઇ અને ઓટોમેશનના વધતા ઉપયોગને કારણે, હવે મોટા ઓફશોર વર્કફોર્સની જરૂર નથી, તેથી જ આ મહત્વપૂર્ણ નિર્ણય લેવામાં આવ્યો છે.
યુએસ રિયલ એસ્ટેટ ટેકનોલોજી કંપની ઓપનડોરે તેના ભારતમાં કામકાજ બંધ કરવાની જાહેરાત કરી છે. કર્મચારીઓને લખેલી એક નોંધમાં, સીઈઓ કાઝ નેજાતિયનએ જણાવ્યું હતું કે ભારતમાં તમામ ઓપરેશનલ કાર્યો ધીમે ધીમે યુએસમાં સ્થાનાંતરિત કરવામાં આવશે. આ નિર્ણયથી ભારતમાં કંપનીના તમામ કર્મચારીઓને અસર થશે.
સીઈઓના જણાવ્યા મુજબ, જ્યારે કંપનીએ થોડા મહિના પહેલા તેની ઓપનડોર 2.0 વ્યૂહરચના શરૂ કરી હતી, ત્યારે ભારતમાં તેના લગભગ 250 કર્મચારીઓ હતા. છેલ્લા કેટલાક મહિનાઓમાં ઘણી જવાબદારીઓ પહેલાથી જ યુએસ ખસેડવામાં આવી છે, અને બાકીની ભૂમિકાઓ હવે ત્યાં ખસેડવામાં આવી રહી છે. જોકે, સંક્રમણ પ્રક્રિયા પૂર્ણ ન થાય ત્યાં સુધી કેટલાક કર્મચારીઓ કંપનીમાં રહેશે.
કંપનીએ સ્પષ્ટતા કરી કે આ નિર્ણય કર્મચારીઓના પ્રદર્શનને કારણે લેવામાં આવ્યો નથી. સીઈઓએ ભારતીય કર્મચારીઓની પ્રશંસા કરતા કહ્યું કે તેમણે કંપનીની સફળતામાં મહત્વપૂર્ણ યોગદાન આપ્યું છે. તેમણે સમજાવ્યું કે અગાઉ, કંપનીને બહુવિધ સિસ્ટમો અને મેન્યુઅલ વર્કફ્લોનું સંચાલન કરવા માટે એક મોટી ટીમની જરૂર હતી, પરંતુ હવે, એઆઇ અને ઓટોમેશનની મદદથી, ઘણી પ્રક્રિયાઓ સરળ બની ગઈ છે.
કાઝ નેજાટિયનના મતે, ઓપનડોરના બધા ગ્રાહકો યુએસમાં છે. તેથી, કંપની માને છે કે તેની ઓપરેશનલ ટીમ પણ તેના ગ્રાહકોની નજીક હોવી જોઈએ. કંપનીએ તેની વિવિધ સિસ્ટમોને એકીકૃત કરી છે અને યુએસમાં નાની, એઆઇ-આધારિત ગ્રાહક-સામગ્રી ટીમો બનાવી છે. આનાથી મોટા ઓફશોર ઓપરેશનલ સ્ટાફની જરૂરિયાતમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે. કંપનીએ અસરગ્રસ્ત કર્મચારીઓને સેવરેન્સ પેકેજ, આઉટપ્લેસમેન્ટ સેવાઓ અને અન્ય સંક્રમણ સહાયની ખાતરી આપી છે. સીઈઓએ જણાવ્યું હતું કે ઓપનડોર કોઈપણ ભરતી કંપનીને તેના ભારતીય કર્મચારીઓની ક્ષમતાઓની ભલામણ કરવા તૈયાર છે.