હવાઈ મુસાફરી (Flight Travel) કરનારા નાગરિકો માટે એક ખૂબ જ શાનદાર અને રાહતના સમાચાર સામે આવ્યા છે. દેશની સૌથી મોટી એરલાઇન્સ કંપની ઇન્ડિગો (IndiGo) એ પોતાના ગ્રાહકોને મોટી ભેટ આપતાં એક નવો અને સસ્તો ભાડા વિકલ્પ ‘ઇન્ડિગો લાઇટ’ (IndiGo Lite) લોન્ચ કર્યો છે.

આ નવા નિયમ હેઠળ જે મુસાફરો મુસાફરી દરમિયાન પોતાની સાથે કોઈ મોટો સામાન (ચેક-ઇન બેગેજ) નથી લઈ જતા અને માત્ર એક નાની બેગ સાથે સફર કરે છે, તેમનું ફ્લાઇટ ટિકિટ સીધું સસ્તું થઈ જશે. કંપનીએ આજથી એટલે કે ૧ જુલાઈ ૨૦૨૬ થી આ સસ્તા ભાડાની બુકિંગ પોતાની સત્તાવાર વેબસાઇટ પર શરૂ કરી દીધી છે, જેના પર ૧૫ જુલાઈ ૨૦૨૬ થી મુસાફરી કરી શકાશે. આ નવી સુવિધા અંગેનો સંપૂર્ણ વિગતવાર અહેવાલ નીચે મુજબ છે.

સામાન્ય રીતે જ્યારે આપણે વિમાનની ટિકિટ બુક કરાવીએ છીએ ત્યારે ભાડામાં ૧૫ કિલોગ્રામ સુધીના ચેક-ઇન બેગેજનો ખર્ચ પહેલેથી જ સામેલ હોય છે. આના કારણે જે મુસાફરો પાસે કોઈ સામાન નથી હોતો, તેમણે પણ મજબૂરીમાં વધુ પૈસા ચૂકવવા પડતા હતા. ગ્રાહકોની આ જ પરેશાનીને દૂર કરવા માટે ઇન્ડિગોએ આ ‘એન્ટ્રી લેવલ’ ભાડું બજારમાં ઉતાર્યું છે, જેથી બિનજરૂરી ખર્ચમાંથી મુક્તિ મળશે.

​​​​​​​

૭ કિલો વજન અને ઓટો-સીટ બિલકુલ ફ્રી
આ નવા ‘ઇન્ડિગો લાઇટ’ ઓપ્શન હેઠળ ટિકિટ બુક કરાવવા પર મુસાફરોને નીચે મુજબની સુવિધાઓ મળશે. મુસાફરો ખૂબ જ ઓછી બેઝ પ્રાઇસ (મૂળ કિંમત) પર પોતાની ટિકિટ બુક કરી શકશે. ગ્રાહકો પોતાની સાથે વિમાનની અંદર ૭ કિલોગ્રામ સુધીનું કેબિન બેગ (નાની બેગ અથવા લેપટોપ બેગ) કોઈપણ વધારાના ચાર્જ વગર લઈ જઈ શકશે. આ ઉપરાંત ઇન્ડિગો કોઈ પણ એક્સ્ટ્રા ચાર્જ લીધા વગર મુસાફરોને પોતાની મેળે એક સીટ (ઓટો-અસાઇન્ડ સીટ) પણ ફાળવી દેશે.

વધારાની સુવિધાઓ માટે અલગથી ચૂકવવો પડશે ચાર્જ
આ પ્લાન પૂરી રીતે ગ્રાહકોની જરૂરિયાત અને બજેટ પર આધારિત છે. જો તમે સસ્તી ટિકિટ બુક કર્યા પછી પ્લાન બદલો છો અને ચેક-ઇન બેગેજ લઈ જવા માંગો છો, તો તમે તે સુવિધા અલગથી ઉમેરી શકો છો. આ ઉપરાંત પોતાની મનપસંદ સીટ, ફ્લાઇટમાં ભોજન (મીલ્સ) કે ‘ફાસ્ટ ફોરવર્ડ’ જેવી પ્રાયોરિટી સુવિધાઓ પણ અલગથી ચાર્જ ચૂકવીને મેળવી શકાશે. મુસાફરો ફ્લાઇટ ઉપડવાના ૧ કલાક પહેલા સુધી વેબસાઇટ પર જઈને અથવા સીધા એરપોર્ટ પર આ સુવિધાઓ પોતાના ટિકિટમાં ઉમેરી શકે છે. આ નિયમ તમામ સ્થાનિક (ડોમેસ્ટિક) તેમજ ઇન્ટરનેશનલ નોન-સ્ટોપ ફ્લાઇટ્સ પર સમાન રીતે લાગુ રહેશે.

બુકિંગના નિયમો અને બ્લુચિપ પોઇન્ટ્સનો લાભ
યાદ રાખવા જેવી સૌથી મહત્વની બાબત એ છે કે ‘ઇન્ડિગો લાઇટ’ ના સસ્તા ભાડાનો લાભ માત્ર એરલાઇન્સના ડાયરેક્ટ ચેનલો પર જ મળશે. એટલે કે આ ટિકિટ બુક કરવા માટે ગ્રાહકોએ ફરજિયાતપણે ઇન્ડિગોની સત્તાવાર વેબસાઇટ, મોબાઇલ એપ અથવા તેમના કોન્ટેક્ટ સેન્ટરનો જ ઉપયોગ કરવો પડશે.

આ સુવિધા વન-વે, રાઉન્ડટ્રિપ અને મલ્ટીસિટી એમ તમામ પ્રકારની યાત્રાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે અને બાળકોથી લઈને વયસ્કો સુધીના તમામ મુસાફરો તેનો લાભ લઈ શકે છે. આ સસ્તી ટિકિટ ખરીદવા છતાં ગ્રાહકોને ‘ઇન્ડિગો બ્લુચિપ પોઇન્ટ્સ’ (IndiGo BluChip) કમાવવાનો મોકો મળશે, જેનો ઉપયોગ તેઓ ભવિષ્યની ટિકિટ બુકિંગમાં ડિસ્કાઉન્ટ મેળવવા માટે કરી શકશે.

બદલાતા સમય સાથે ગ્રાહકોને મળી મોટી આઝાદી
ઇન્ડિગોના ચીફ સ્ટ્રેટેજી ઓફિસર આલોક સિંહે આ નવા પ્રોડક્ટ અંગે જણાવ્યું કે, કંપની હંમેશા ગ્રાહકોની બદલાતી જરૂરિયાતોને સમજીને નવા નિર્ણયો લે છે. ‘ઇન્ડિગો લાઇટ’ ખાસ કરીને એવા બિઝનેસ ટ્રાવેલર્સ અને યુવા પ્રવાસીઓ માટે ડિઝાઇન કરાયું છે જેઓ ખૂબ જ હળવો સામાન લઈને ચાલે છે. આ નવા ઓપ્શન સાથે હવે ઇન્ડિગો પાસે દરેક બજેટના ગ્રાહકો માટે 'સેવર', 'ફ્લેક્સી પ્લસ', 'ઇન્ડિગો અપફ્રન્ટ', 'ઇન્ડિગોસ્ટ્રેચ' થી લઈને 'સ્ટ્રેચ+' સુધીના ઘણા શ્રેષ્ઠ વિકલ્પો ઉપલબ્ધ થઈ ગયા છે, જે મુસાફરોને મનપસંદ સફર કરવાની સંપૂર્ણ આઝાદી આપે છે.