છેલ્લા કેટલાક દિવસોથી ચાલી રહેલી ઇન્ડિગો એરલાઇન કટોકટી રવિવાર (૭ ડિસેમ્બર, ૨૦૨૫) ના રોજ ધીમે ધીમે સામાન્ય થઈ રહી હોય તેવું લાગે છે. ઘણા સ્થળોએ ફ્લાઇટ કામગીરી સામાન્ય થઈ રહી છે, જેના કારણે કેટલાક એરપોર્ટ પર ભીડ ઓછી થઈ છે. ઇન્ડિગોએ લગભગ તમામ રૂટ પર ફ્લાઇટ કામગીરી સામાન્ય કરવાનો દાવો કર્યો છે. કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે ૧૩૮ સ્થળોમાંથી ૧૩૭ સ્થળોએ ફ્લાઇટ્સ કાર્યરત છે, પરંતુ લોકોનો વિશ્વાસ પાછો મેળવવામાં થોડો સમય લાગશે.

૧. દિલ્હી એરપોર્ટ પર રવિવારે સવારે અગાઉના દિવસો કરતાં ઓછી ભીડ હતી, જોકે જમ્મુ, અમૃતસર, અમદાવાદ, ગુવાહાટી, નાગપુર અને ઐઝોલથી કેટલીક ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હતી. મુંબઈ એરપોર્ટ પર આઠ અને ચેન્નાઈ એરપોર્ટ પર ૪૦ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી હોવાના અહેવાલ છે.

૨. ઇન્ડિગો રવિવાર રાત સુધીમાં ૧,૬૫૦ થી વધુ ફ્લાઇટ્સના સંચાલનને સામાન્ય બનાવવાનું લક્ષ્ય રાખે છે. અગાઉનું લક્ષ્ય ૧,૫૦૦ ફ્લાઇટ્સ માટે ફ્લાઇટ્સ સામાન્ય બનાવવાનું હતું. ગયા અઠવાડિયાના કટોકટી પહેલા દરરોજ આશરે 2,300 ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરતી ઇન્ડિગોએ જણાવ્યું હતું કે, "અમે હાલમાં અમારા 138 સ્થળોમાંથી 137 સ્થળોએ ફ્લાઇટ્સનું સંચાલન કરી શકીએ છીએ."

3. ઇન્ડિગોએ જણાવ્યું હતું કે 75% ફ્લાઇટ્સ હાલમાં સમયસર છે, જે ગઈકાલ કરતા 30% વધુ છે. મુસાફરોનો સામાન પરત કરવાના પ્રયાસો ચાલી રહ્યા છે.

4. શનિવારે (6 ડિસેમ્બર, 2025), ઇન્ડિગોએ 113 સ્થળોને જોડતી 700 થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરી હતી. કંપનીએ દાવો કર્યો હતો કે આ નેટવર્ક, સિસ્ટમ અને રોસ્ટર રિએલાઇનમેન્ટને કારણે હતું, જેના કારણે આજે ફ્લાઇટ્સની સંખ્યા વધુ અને સારી સુસંગતતા સાથે નવી શરૂઆત થઈ.

5. આ આંકડો ગયા અઠવાડિયે ખોરવાયેલી હજારો ફ્લાઇટ્સમાં ઉમેરો કરે છે કારણ કે ઇન્ડિગોએ નવી ફ્લાઇટ ડ્યુટી સમય મર્યાદા (FDTL) હેઠળ જરૂરી પાઇલટ્સની સંખ્યાની ખોટી ગણતરી કરી હતી.

6. ઉડ્ડયન નિયમનકારે કટોકટીને સંબોધવા માટે નિયમો હળવા કર્યા છે, પરંતુ સરકારે ઇન્ડિગો પર ગંભીર ગેરવહીવટનો આરોપ લગાવ્યો છે, જેના કારણે મુસાફરોમાં અરાજકતા અને ગભરાટ ફેલાયો છે. ઉડ્ડયન મંત્રીએ પુષ્ટિ આપી છે કે કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. રામ મોહન નાયડુએ જણાવ્યું હતું કે ઉડ્ડયન નિયમનકારે એરલાઇનને કારણદર્શક નોટિસ જારી કરી છે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે એરલાઇનને 24 કલાકની અંદર નોટિસનો જવાબ આપવો પડશે.

7. નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે ઇન્ડિગોએ રવિવાર (7 ડિસેમ્બર) રાત્રે 8 વાગ્યા સુધીમાં તમામ રિફંડની પ્રક્રિયા કરવી પડશે અને આગામી 48 કલાકની અંદર સામાનના દાવાની વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવી પડશે. તેમણે ચેતવણી પણ આપી હતી કે કોઈપણ વિલંબથી નિયમનકારી કાર્યવાહી થશે.

8. 7 ડિસેમ્બરની સવારે એરલાઇન દ્વારા જારી કરાયેલા એક નિવેદનમાં જણાવાયું હતું કે ઇન્ડિગોના ડિરેક્ટર બોર્ડને કટોકટીના પહેલા દિવસે વિલંબ અને ફ્લાઇટ રદ થવાની જાણ કરવામાં આવી હતી, જેના પગલે ચેરમેન વિક્રમ મહેતા, સીઈઓ પીટર એલ્બર્સ અને અન્ય બોર્ડ ડિરેક્ટર્સનો સમાવેશ થતો એક કટોકટી વ્યવસ્થાપન જૂથ બનાવવામાં આવ્યો હતો.

9. એરપોર્ટ પર ફસાયેલા મુસાફરોના ગુસ્સાને શાંત કરવા માટે ઇન્ડિગોએ એક નિવેદન જારી કર્યું હતું. ઇન્ડિગોના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, મુસાફરોને પડતી મુશ્કેલીઓને ધ્યાનમાં રાખીને, રદ કરાયેલ ફ્લાઇટ્સ પર રિફંડ સુનિશ્ચિત કરવા અને ફસાયેલા મુસાફરોને ફરીથી સમયપત્રકમાં રાહત આપવા માટે તમામ પ્રયાસો કરવામાં આવી રહ્યા છે.

૧૦. ઈન્ડિગો કટોકટી અંગે, વિપક્ષી નેતા રાહુલ ગાંધીએ કેન્દ્ર સરકાર પર એકાધિકાર મોડેલને પ્રોત્સાહન આપવાનો આરોપ લગાવ્યો. ઉડ્ડયન મંત્રી રામ મોહન નાયડુએ કહ્યું કે વર્તમાન પરિસ્થિતિને રાજકીય યુદ્ધમાં ફેરવવી જોઈએ નહીં. તેમણે ઉમેર્યું કે સરકાર ઉડ્ડયન ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધાને પ્રોત્સાહન આપવા માટે સતત કામ કરી રહી છે.