ઇન્ડિગોએ આજે તેની બધી ફ્લાઇટ્સ રદ કરી છે. છેલ્લા ત્રણ દિવસમાં ૧,૩૦૦ થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે. એરપોર્ટ પર રાહ જોઈ રહેલા વૃદ્ધો, બાળકો અને મહિલાઓ પરેશાન છે. ઘણા મુસાફરો કલાકો સુધી ફસાયેલા છે. દિલ્હી અને ચેન્નાઈ તેમજ અન્ય ઘણા શહેરોથી ઇન્ડિગોની ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે. ટેકનિકલ સમસ્યાઓના કારણે તો ક્યારેક ક્રૂ મેમ્બર્સની અછતના કારણે ઇન્ડિગોની ઘણી ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ છે. પરિણામે આજે મધ્યરાત્રિ સુધી દિલ્હીથી ઇન્ડિગોની કોઈ ફ્લાઇટ્સ રવાના થશે નહીં. છેલ્લા બે દિવસમાં વિવિધ એરપોર્ટ પરથી ૧૩૦૦ થી વધુ ફ્લાઇટ્સ રદ કરવામાં આવી છે, 

બેંગલુરુમાં 102, મુંબઈમાં 104, દિલ્હીમાં 225, હૈદરાબાદમાં 92, શ્રીનગરમાં 10 અને પુણેમાં 22 ફ્લાઇટ્સનો સમાવેશ થાય છે. ઇન્ડિગો એરલાઇન્સે એક નિવેદન જારી કરીને જણાવ્યું હતું કે ખરાબ હવામાન, સિસ્ટમમાં ખામીઓ અને સ્ટાફિંગના નવા નિયમોને કારણે ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ છે. અસુવિધા માટે અમે દિલગીર છીએ.  તેણે કહ્યું આગામી 48 કલાકમાં કામગીરી સંપૂર્ણપણે પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવશે.

મુસાફરોની અસુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને, નાગરિક ઉડ્ડયન મહાનિર્દેશાલય (ડીજીસીએ) એ ઇન્ડિગોના અધિકારીઓને સમન્સ પાઠવ્યા છે. ઇન્ડિગોના અધિકારીઓ આજે ડીજીસીએ  અધિકારીઓ સાથે મુલાકાત કરશે. ફ્લાઇટ વિક્ષેપો ઘટાડવા માટે ઇન્ડિગોની શું યોજનાઓ છે? ડીજીસીએએ ઇન્ડિગોના અધિકારીઓ પાસેથી વિગતવાર માહિતી પણ માંગી છે જેથી સમસ્યાનું શક્ય તેટલું જલ્દી નિરાકરણ લાવી શકાય.

આરજીઆઈએ  દ્વારા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કરાયેલ એક સલાહકારમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, અમે જાણીએ છીએ કે આરજીઆઈએ ખાતે કેટલીક ફ્લાઇટ્સ વિલંબનો અનુભવ કરી રહી છે અને ઓપરેશનલ કારણોસર ફરીથી સમયપત્રક બનાવી રહી છે. એરપોર્ટ પર અમારી ટીમો એરલાઇન્સ સાથે કામ કરી રહી છે જેથી તેઓ તેમના સંચાલનમાં મદદ કરી શકે અને મુસાફરોને સમયસર માહિતી અને માર્ગદર્શન આપી શકે.

ઇન્ડિગો કટોકટીને કારણે અન્ય ફ્લાઇટ્સના ભાડા વધ્યા: દિલ્હીથી જયપુરનું ભાડું 90,000

ઇન્ડિગો કટોકટીને કારણે, અન્ય એરલાઇન્સે ભાડામાં વધારો કર્યો છે. દિલ્હીથી જયપુરનું ભાડું વધારીને રૂ.90,000 કરાયું છે. મુંબઈથી દિલ્હીની ફ્લાઈટનું ભાડું ૭૦,૦૦૦ કરવામાં આવ્યું છે. જયારે દિલ્હીથી લંડનની ટિકિટની કિંમત ફક્ત રૂ 27,000 છે. એરલાઇન્સે સ્થાનિક ફ્લાઇટ્સના ભાડામાં પણ વધારો કર્યો છે. દિલ્હીના ઇન્દિરા ગાંધી આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ પર મુસાફરો ગુસ્સે ભરાયા અને ઇન્ડિગોના કર્મચારી સાથે દલીલ કરવા લાગ્યા. ફ્લાઇટ રદ થવાને કારણે હજારો મુસાફરો મુશ્કેલીનો સામનો કરી રહ્યા છે.

ડીજીસીએએ ઇન્ડિગોની તમામ માંગણીઓ સ્વીકારી નિયમો હળવા કર્યા

ડીજીસીએએ ઇન્ડિગોની બધી માંગણીઓ સ્વીકારી છે અને નિયમો હળવા કર્યા છે. અગાઉ, સાત દિવસ કામ કર્યા પછી સાપ્તાહિક આરામના નિયમમાં સતત 48 કલાકનો આરામ જરૂરી હતો. રાત્રિ ફરજ હવે સવારે 5 વાગ્યાને બદલે મધ્યરાત્રિ 12 વાગ્યાથી સવારે 6 વાગ્યા સુધી ચાલશે. જો જરૂરી હોય તો એરલાઇન્સ હવે સાપ્તાહિક આરામ માટે રજા બદલી શકે છે. એરલાઇન્સે ડીજીસીએને જાણ કરી હતી કે ઓપરેશનલ મુશ્કેલીઓ વધી રહી છે અને ફ્લાઇટ સ્થિરતા જાળવવી મુશ્કેલ બની રહી છે. એરલાઇન્સે જણાવ્યું હતું કે અગાઉનો નિયમ રોસ્ટરિંગ અને નિયમિત ફ્લાઇટ્સ જાળવવામાં અવરોધ ઉભો કરી રહ્યો હતો.

ઇન્ડિગોએ ગ્રાહકોની માફી માંગી

ઇન્ડિગોએ એક પ્રેસ રિલીઝ જારી કરીને જણાવ્યું હતું કે, અમે પુષ્ટિ કરીએ છીએ કે 5 ડિસેમ્બર, 2025 ના રોજ દિલ્હી એરપોર્ટથી ઉપડતી બધી સ્થાનિક ઇન્ડિગો ફ્લાઇટ્સ રાત્રે 11:59 વાગ્યા સુધી રદ કરવામાં આવશે. અમે અમારા બધા મૂલ્યવાન ગ્રાહકોની માફી માંગીએ છીએ જેમને આ અણધારી ઘટનાઓથી ખૂબ જ દુઃખ થયું છે.