ઝડપથી વિકસતા ડિજિટલ પેમેન્ટ યુગે સુવિધામાં વધારો કર્યો છે, પરંતુ નવા જોખમો પણ આવ્યા છે. ખાસ કરીને ડિજિટલ ધરપકડ, આજે ડિજિટલ પેમેન્ટ યુઝર્સમાં એક મોટો ભય છે. આ ધમકીને ધ્યાનમાં રાખીને, ભારત સરકાર હવે એક મોટું પગલું ભરી રહી છે. ગૃહ મંત્રાલયના નેતૃત્વ હેઠળની એક ઉચ્ચ-સ્તરીય સમિતિ ચુકવણી અને બેંકિંગ એપ્લિકેશન્સમાં કિલ સ્વિચ સુવિધા રજૂ કરવાની તૈયારી કરી રહી છે, જેનાથી યુઝર્સને છેતરપિંડીની શંકા થાય તો તેઓ સેકન્ડોમાં જ તમામ વ્યવહારો તાત્કાલિક અટકાવી શકે છે. ડિજિટલ છેતરપિંડીમાં ખોવાયેલા નાણાંની ભરપાઈ કરવા માટે વીમા કવર પણ વિચારવામાં આવી રહ્યું છે, જે ભારતની ડિજિટલ નાણાકીય વ્યવસ્થાને વધુ સુરક્ષિત બનાવી શકે છે.

પ્રસ્તાવમાં સામેલ અધિકારીઓના જણાવ્યા અનુસાર, તમારી બેંક એપ્લિકેશન અથવા ફોનપે અને ગૂગલ પે જેવી યુપીઆઈ એપ્લિકેશન્સમાં એક નવું ઇમરજન્સી બટન આપવામાં આવશે. અહેવાલ મુજબ, જો કોઈ યુઝર્સને શંકા હોય કે તેઓ ડિજિટલ કૌભાંડનો ભોગ બની રહ્યા છે અથવા પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે દબાણ કરવામાં આવી રહ્યું છે, તો તેઓ તરત જ આ કિલ સ્વિચને એક્ટીવ કરશે. આ સ્વિચ ચાલુ કર્યા પછી, ખાતામાંથી તમામ નાણાકીય વ્યવહારો તાત્કાલિક સ્થિર થઈ જશે, જે છેતરપિંડી કરનારાઓને ભંડોળ ઉપાડતા અટકાવશે.

ડિજિટલ ધરપકડ જેવા સાયબર છેતરપિંડીમાં, ગુનેગારો પોલીસ અથવા સીબીઆઈ અધિકારી હોવાનો ડોળ કરે છે અને વીડિયો કોલ કરે છે, પીડિતને ડ્રગ્સ, મની લોન્ડરિંગ અથવા ડીપફેક વીડિયો જેવા ગંભીર કેસોમાં ફસાવવાની ધમકી આપે છે. આનાથી યુઝર્સ ડરી જાય છે અને તેમને તેમની વર્ષોની બચત સ્કેમર્સને સોંપવાની ફરજ પડે છે. આંકડા અનુસાર, ભારતીય નાગરિકોએ અત્યાર સુધીમાં આવી છેતરપિંડીમાં આશરે રૂ. 3,000 કરોડ ગુમાવ્યા છે.

ભારતમાં ડિજિટલ છેતરપિંડીના ડેટા દર્શાવે છે કે 2024-25માં, બેંકિંગ છેતરપિંડીના 23,879 કેસ નોંધાયા હતા, જેમાં લોકોએ કુલ રૂ. 34,771 કરોડ ગુમાવ્યા હતા. આ સમસ્યાને ધ્યાનમાં રાખીને, આરબીઆઈ અને નિષ્ણાતો હવે ગ્રાહકોના પૈસા સુરક્ષિત રાખવા માટે નવી રીતો પર કામ કરી રહ્યા છે.

આરબીઆઈ તેના પેમેન્ટ વિઝન 2025 રિપોર્ટમાં ડિજિટલ પેમેન્ટ પ્રોટેક્શન ફંડ બનાવવાનું વિચારી રહી છે. સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, આ એક સલામતી ભંડોળ હશે જેનો ઉપયોગ એવા યુઝર્સને મદદ કરવા માટે કરવામાં આવશે જેઓ ઓનલાઈન છેતરપિંડીનો ભોગ બને છે અને તેમના મહેનતના પૈસા ગુમાવે છે.

હાલમાં ઉપલબ્ધ સાયબર વીમા પૉલિસી યુઝર્સની પોતાની ભૂલો અથવા ડિજિટલ ધરપકડને કારણે થતી મોટાભાગની છેતરપિંડીને આવરી લેતી નથી. તેથી, નિષ્ણાતો વીમા પૂલ બનાવવાનું વિચારી રહ્યા છે.

બેંકો અને વીમા કંપનીઓ આ પૂલમાં ભંડોળનું યોગદાન આપશે. આ આતંકવાદ માટે બનાવેલા વીમા પૂલની જેમ જ કાર્ય કરશે. આ વીમા પ્રીમિયમમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો કરશે અને છેતરપિંડીની ઘટનામાં બેંક અથવા ગ્રાહકને થતા નોંધપાત્ર નુકસાનને અટકાવશે.

સાયબર નિષ્ણાતો માને છે કે બજારમાં ઉપલબ્ધ વીમા પૉલિસી એવા નુકસાનને આવરી લેતી નથી જ્યાં હેકર સિસ્ટમનો ભંગ કરતો નથી પરંતુ તેના બદલે યુઝર્સને પૈસા ટ્રાન્સફર કરવા માટે ચાલાકી કરે છે. આ ખામીને દૂર કરવા અને ડિજિટલ ધરપકડ જેવા કિસ્સાઓમાં રાહત આપવા માટે નવી સિસ્ટમ રજૂ કરવામાં આવી રહી છે.

ડિજિટલ ધરપકડ સંબંધિત તમામ કેસોની વ્યાપક તપાસ માટે ગૃહ મંત્રાલયની ઉચ્ચ-સ્તરીય સમિતિ, આઈડીસીની રચના ડિસેમ્બરમાં કરવામાં આવી હતી, જેમાં અનેક એજન્સીઓના અધિકારીઓનો સમાવેશ થતો હતો. ગયા અઠવાડિયે સુપ્રીમ કોર્ટમાં રજૂ કરાયેલા અહેવાલમાં જણાવાયું હતું કે આઈડીસીએ ઘણી બેઠકો યોજી છે, જ્યાં કોર્ટમાં આ કેસોની વિગતવાર ચર્ચા કરવામાં આવી છે.

ગૃહ મંત્રાલયના વિશેષ સચિવની અધ્યક્ષતામાં આ ઉચ્ચ-સ્તરીય સમિતિની રચના આ મુદ્દાને ઉકેલવા માટે કરવામાં આવી હતી. ગૃહ મંત્રાલયની સમિતિમાં ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલય, ટેલિકોમ્યુનિકેશન વિભાગ, વિદેશ મંત્રાલય, નાણાકીય સેવાઓ વિભાગ, કાયદા અને ન્યાય મંત્રાલય, ગ્રાહક બાબતો મંત્રાલય, રિઝર્વ બેંક ઓફ ઇન્ડિયા, સેન્ટ્રલ બ્યુરો ઓફ ઇન્વેસ્ટિગેશન, રાષ્ટ્રીય તપાસ એજન્સી, દિલ્હી પોલીસ અને ભારતીય સાયબર ક્રાઇમ સેન્ટરના સંયુક્ત સચિવો અને અન્ય અધિકારીઓનો સમાવેશ થાય છે.