પોસ્ટ વિભાગ 17 માર્ચ, 2026 થી એક નવી '24 સ્પીડ પોસ્ટ' સેવા શરૂ કરવા માટે તૈયાર છે, જે હેઠળ પાર્સલ 24 કલાકની અંદર નિર્ધારિત શહેરોમાં પહોંચી જશે. ચાલો જાણીએ કે આ નવી સેવા કઈ સુવિધાઓ પ્રદાન કરશે.

ડિજિટલ યુગમાં ઝડપી ડિલિવરીની વધતી જતી માંગને પહોંચી વળવા માટે કેન્દ્ર સરકાર 17 માર્ચ 2026 થી એક અત્યંત ઝડપી સેવા શરૂ કરવા જઈ રહી છે. આ નવી સેવાનું નામ '24 સ્પીડ પોસ્ટ' રાખવામાં આવ્યું છે. આ સેવાનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય અત્યંત મહત્વના દસ્તાવેજો અને સામાનને એક દિવસની અંદર પહોંચાડવાનો છે.

ભવ્ય લોન્ચિંગ અને પ્રથમ તબક્કો
આ સેવાનું ઉદ્ઘાટન કેન્દ્રીય સંચાર મંત્રી જ્યોતિરાદિત્ય સિંધિયા અને સંચાર રાજ્ય મંત્રી ચંદ્રશેખર પેમ્માસાની દ્વારા નવી દિલ્હીના આકાશવાણી ભવન ખાતે કરવામાં આવશે. શરૂઆતના તબક્કે આ સુવિધા દેશના 6 મેટ્રો શહેરો માં ઉપલબ્ધ થશે:

દિલ્હી
મુંબઈ
ચેન્નાઈ
કોલકાતા
બેંગલુરુ
હૈદરાબાદ

કેવી રીતે મળશે 24 કલાકમાં ડિલિવરી?
આ સેવા હેઠળ મોકલવામાં આવેલા પાર્સલને વિશેષ પ્રાધાન્ય આપવામાં આવશે. ટપાલ વિભાગ આ પાર્સલને હવાઈ માર્ગે (Air Route) મોકલશે જેથી સમયનો બચાવ થઈ શકે. ગ્રાહકો પાસે બે વિકલ્પ હશે. એક 24 કલાકમાં ડિલિવરી અને બીજો 48 કલાકમાં ડિલિવરી. આ બંને સેવાઓ સામાન્ય સ્પીડ પોસ્ટ કરતા ઘણી ઝડપી હશે.

સુરક્ષા માટે OTP સિસ્ટમ અને હાઈ-ટેક ફીચર્સ
તમારા કિંમતી સામાનની સુરક્ષા માટે વિભાગે આધુનિક ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ કર્યો છે:

OTP આધારિત ડિલિવરી: 
પાર્સલ લેતી વખતે ગ્રાહકે તેના મોબાઈલ પર આવેલો OTP આપવો પડશે, જેના વગર ડિલિવરી કરવામાં આવશે નહીં.

રિયલ ટાઈમ ટ્રેકિંગ: 
ગ્રાહકો ઓનલાઈન પોર્ટલ અને SMS એલર્ટ દ્વારા તેમના પાર્સલનું ચોક્કસ લોકેશન જાણી શકશે.

રિફંડની સુવિધા: 
જો ટપાલ વિભાગ નક્કી કરેલા સમયમર્યાદામાં પાર્સલ પહોંચાડવામાં નિષ્ફળ રહેશે, તો ગ્રાહકોને સર્વિસ ચાર્જ પરત (Refund) કરવાની પણ વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે.

વેપારીઓ માટે ખાસ સુવિધાઓ
જે લોકો ઈ-કોમર્સ અથવા મોટો વ્યવસાય કરે છે તેમના માટે ફ્રી પિકઅપ, 'બાય નાઉ પે લેટર' (BNPL) અને સેન્ટ્રલાઈઝ્ડ બિલિંગ જેવી સુવિધાઓ પણ આપવામાં આવશે. આ પગલાથી ઈન્ડિયા પોસ્ટ ખાનગી કુરિયર કંપનીઓને જોરદાર ટક્કર આપશે તેવી અપેક્ષા છે.