કેન્દ્ર સરકાર ડિજિટલ દુનિયાના મુખ્ય ખેલાડીઓ પર પોતાની પકડ મજબૂત કરવાની તૈયારી કરી રહી છે. ઇલેક્ટ્રોનિક્સ અને માહિતી ટેકનોલોજી મંત્રાલયે આઇટી નિયમો 2021માં નવી અને કડક જોગવાઈઓ ઉમેરી છે, જે સ્પષ્ટપણે દર્શાવે છે કે સોશિયલ મીડિયા, ટેક અને ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ હવે મનસ્વી રીતે કાર્ય કરી શકશે નહીં. આ ફેરફારો ખાસ કરીને મધ્યસ્થી માટે છે, એટલે કે, યુઝર્સ અને સામગ્રી વચ્ચે મધ્યસ્થી તરીકે કામ કરતી કંપનીઓ માટે. ખાસ કરીને ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ, વોટ્સએપ અને ટેલિગ્રામ સામે સરકાર એક્શન લેશે.

સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, મધ્યસ્થી એ પ્લેટફોર્મ છે જ્યાં તમે પોસ્ટ કરો છો અને તે અન્ય યુઝર્સ સુધી પહોંચે છે. વોટ્સએપ અને ટેલિગ્રામ જેવી મેસેજિંગ એપ્લિકેશનો, ફેસબૂક, ઈન્સ્ટાગ્રામ અને એક્સ જેવા સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ, ગૂગલ અને યુટ્યુબ જેવા સર્ચ અને વિડિઓ પ્લેટફોર્મ, એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટ જેવા ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ, અને નેટફ્લિક્સ અને પ્રાઇમ જેવા ઓટીટી પ્લેટફોર્મ બધા આ શ્રેણીમાં આવે છે. તમે ઑનલાઇન સક્રિય છો તે લગભગ બધું જ આ નિયમ હેઠળ આવે છે.

સરકારે સ્પષ્ટ કર્યું છે કે યુઝર ડેટા અંગે વધુ ઢીલ સહન કરવામાં આવશે નહીં. પહેલાં, નિયમો થોડા અસ્પષ્ટ હતા, પરંતુ હવે સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું છે કે કોઈપણ કાયદા હેઠળ ડેટાને ચોક્કસ સમયગાળા માટે સુરક્ષિત અને સાચવવો આવશ્યક છે. કંપનીઓ હવે ડેટા ડિલીટ કરીને કે અવગણીને છટકી શકશે નહીં. આ સુધારાનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગ એ છે જે સમગ્ર ચિત્ર બદલી નાખે છે. હવે, જો મંત્રાલય કોઈપણ મધ્યસ્થી માટે કોઈ નિર્દેશ, સલાહ, એસઓપી અથવા માર્ગદર્શિકા જારી કરે છે, તો તેનું પાલન કરવું ફરજિયાત રહેશે.

અગાઉ, કંપનીઓ તેને સલાહકારી કહીને આ ટાળવાનો પ્રયાસ કરતી હતી, પરંતુ તે હવે સ્વીકાર્ય રહેશે નહીં. સરકારને એ પણ જવાબદારી સોંપવામાં આવી છે કે દરેક આદેશ લેખિતમાં હોય, કાનૂની આધાર સ્પષ્ટ રીતે જણાવે અને તે કોણ અને કેવી રીતે લાગુ થશે તે સમજાવે. સૌથી અગત્યનું, આ આદેશોનું પાલન કરવું હવે "ડ્યુ ડિલિજન્સ" નો ભાગ બનશે. આનો અર્થ એ છે કે જો કોઈ કંપની પાલન નહીં કરે, તો આઇટી એક્ટની કલમ 79 હેઠળ આપવામાં આવેલ "સેફ હાર્બર" સુરક્ષા જોખમમાં મુકાઈ શકે છે. હવે, પ્લેટફોર્મ હવે એવો દાવો કરી શકશે નહીં કે કોઈ વપરાશકર્તાએ કંઈક એવું પોસ્ટ કર્યું છે જે તેમની જવાબદારી નથી.

નિયમ આઠમાં બીજો મોટો ફેરફાર કરવામાં આવ્યો છે, જેના હેઠળ સમાચાર અને વર્તમાન બાબતોની સામગ્રી હવે કડક તપાસને પાત્ર રહેશે. આ નિયમો હવે ફક્ત સમાચાર પ્રકાશકો સુધી મર્યાદિત રહેશે નહીં પરંતુ તે એવા પ્લેટફોર્મ પર પણ લાગુ થશે જ્યાં સામાન્ય યુઝર્સ આવી સામગ્રી શેર કરે છે. આનો અર્થ એ છે કે જો કોઈ યુઝર વોટ્સએપ પર સમાચાર ફોરવર્ડ કરે છે અથવા ફેસબુક પર કોઈ વાર્તા શેર કરે છે, તો પ્લેટફોર્મ જવાબદાર રહેશે.

સરકારે ફરિયાદ સંભાળવાની સિસ્ટમને પણ મજબૂત બનાવી છે. એક સમિતિ હવે નિયમિતપણે એવા કેસોની સુનાવણી કરશે જ્યાં નૈતિક સંહિતાનું ઉલ્લંઘન થયું છે અથવા જ્યાં સમયસર નિર્ણય લેવામાં આવ્યો નથી. વધુમાં, મંત્રાલય પોતે આ સમિતિને કેસ મોકલી શકે છે. બીજો મહત્વપૂર્ણ ફેરફાર એ છે કે આ સમિતિ ફક્ત ફરિયાદો સ્વીકારશે કે નકારી કાઢશે નહીં પરંતુ સીધી મંત્રાલયને ભલામણો પણ કરશે.

આ નિયમોની અસર કંપનીઓ સુધી મર્યાદિત રહેશે નહીં પરંતુ સામાન્ય યુઝર્સના ડિજિટલ જીવનમાં પણ પરિવર્તન લાવશે. લોકો હવે સોશિયલ મીડિયા પર કંઈપણ શેર કરતા પહેલા વધુ કાળજીપૂર્વક વિચાર કરશે, કારણ કે પ્લેટફોર્મ પર જવાબદારીમાં વધારો એટલે સામગ્રીની કડક દેખરેખ.​​​​​​​

સરકાર વિરુદ્ધ ટેક કંપનીઓ

આ સુધારો આઇટી નિયમો 2021માં બીજો મોટો સુધારો છે અને સરકારને ડિજિટલ પ્લેટફોર્મને સીધા નિયમન કરવાની સત્તા આપે છે. સરકાર આને નકલી સમાચાર, દ્વેષપૂર્ણ ભાષણ અને સુરક્ષા સાથે જોડી રહી છે, જ્યારે નિષ્ણાતો માને છે કે આનાથી સરકારનું સીધું નિયંત્રણ વધશે અને કોર્પોરેટ સ્વતંત્રતા ઘટશે. મેટા, ગૂગલ અને એક્સ જેવી કંપનીઓ માટે, આ માત્ર એક નિયમ નથી પરંતુ એક નવો પડકાર છે, ખાસ કરીને ભારત જેવા મોટા બજારમાં.