એક તરફ સંચાર સાથી એપ ડેટા ચોરી કરી રહી હોવાનો આક્ષેપ થઈ રહ્યો છે ત્યારે બીજી તરફ એ બાબત પર પણ નોંધ લેવી પડે કે સંચાર સાથી એપ એ ડિપાર્ટમેન્ટ ઓફ ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સની ડિજિટલ સુરક્ષા એપ છે, જેણે ભારતમાં મોબાઈલ ચોરીના ગુનાઓને રોક્યા છે. સંચાર સાથી એપે ભારતમાં ખોવાયેલા કે ચોરાયેલા મોબાઈલ ફોનને ટ્રેક કરવામાં અને પુનઃપ્રાપ્ત કરવામાં નોંધપાત્ર સફળતા મેળવી છે. બે વર્ષમાં, આ એપ દ્વારા લગભગ 700,000 મોબાઈલ ફોન રિકવર કરવામાં આવ્યા છે અને તેમના માલિકોને પરત કરવામાં આવ્યા છે. માર્ચ 2023 માં લોન્ચ કરાયેલ, તેનું પ્રદર્શન અસાધારણ રહ્યું છે.
સંચાર સાથી એપ, અથવા પોર્ટલ, ટેલિકોમ્યુનિકેશન્સ વિભાગ દ્વારા સંચાલિત થાય છે. તે સંપૂર્ણપણે સુરક્ષિત એપ છે. ડીઓટીએ ભારતના દરેક નાગરિકને તેમના મોબાઈલ ફોનમાં આ એપ ઇન્સ્ટોલ કરવા વિનંતી પણ કરી છે.સંચાર સાથી એપની મદદથી, જો તમારો ફોન ચોરાઈ જાય કે ખોવાઈ જાય, તો તે મોબાઈલ ફોન રિકવર અથવા ટ્રેક કરી શકાય છે.જ્યારે ચોરાયેલો કે ખોવાયેલો મોબાઈલ ફોન એપ પર રિપોર્ટ કરવામાં આવે છે, ત્યારે તેનો આઈએમઈઆઈ અથવા વિગતો રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે. જો કોઈ ચોર એક જ ફોનનો અલગ સિમ અથવા નવા નંબર સાથે ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરે છે, તો સિસ્ટમ તેને એલર્ટ કરે છે, ફોનને બ્લેકલિસ્ટ કરે છે અને દુરુપયોગ અટકાવે છે.જો કોઈ નાગરિક નવો કે સેકન્ડ હેન્ડ મોબાઈલ ફોન ખરીદે છે, તો આ એપ તેમને જણાવશે કે મોબાઈલ ફોન ચોરાયેલો છે કે બ્લેકલિસ્ટેડ છે.
સૌથી વધુ ફોન તેલંગાણા અને કર્ણાટકમાં રિકવર કરાયા
સંચાર સાથી એપ/પોર્ટલ ભારત સરકારના ટેલિકોમ્યુનિકેશન મંત્રાલય દ્વારા મે 2023 માં શરૂ કરવામાં આવ્યું હતું. ઓક્ટોબર 2025 માં, આશરે 50,000+ મોબાઈલ ફોન રિકવર કરવામાં આવ્યા હતા. 2023 થી અત્યાર સુધીમાં, 700,000 થી વધુ મોબાઈલ ફોન રિકવર કરવામાં આવ્યા છે, અને ચોરાયેલા કે ખોવાયેલા ફોન તેમના માલિકોને પરત કરવામાં આવ્યા છે.એપ દ્વારા સૌથી વધુ મોબાઈલ ફોન તેલંગાણા અને કર્ણાટકમાં રિકવર કરવામાં આવ્યા છે. બંને રાજ્યોમાં રિકવર થયેલા મોબાઈલ ફોનની સંખ્યા 100,000 થી વધુ છે. આ એપ દ્વારા અત્યાર સુધીમાં સાયબર ક્રાઇમ સાથે જોડાયેલા 1.238 મિલિયન વોટ્સએપ એકાઉન્ટ્સને પણ બ્લોક કરવામાં આવ્યા છે.
સંચાર સાથી એપના અન્ય ફાયદા
જો કોઈ નાગરિકને છેતરપિંડીવાળા ફોન કોલ્સ મળે છે, તો આ સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને તેમને ટ્રેક અને બ્લોક કરી શકાય છે. નાગરિકો તેમના નામે જારી કરાયેલા બધા મોબાઇલ કનેક્શનને ઓળખી અને મેનેજ કરી શકે છે, ખાતરી કરી શકે છે કે કોઈ પરવાનગી વિના તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યું નથી.ચોરાયેલો અથવા બ્લેકલિસ્ટેડ ફોન ખરીદવાનું ટાળવા માટે નવા અથવા વપરાયેલા ફોનની વાસ્તવિકતા તપાસી શકાય છે. ખોવાયેલા અથવા ચોરાયેલા મોબાઇલ ઉપકરણોને ઝડપથી બ્લોક, ટ્રેસ અને પુનઃપ્રાપ્ત કરી શકાય છે.