રેલવે કાઉન્ટર દ્વારા મુસાફરી કરતા લાખો મુસાફરોને રાહત આપતા, સુપ્રીમ કોર્ટે ભારતીય રેલવેને 27 ઓક્ટોબર, 2026થી ઓનલાઈન ટિકિટ જેવી જ બધી ટિકિટો પર વીમા કવરેજ આપવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. કોર્ટે રેલવેને બે અઠવાડિયામાં સિસ્ટમ લાગુ કરવાનો નિર્દેશ આપ્યો છે. તેણે એ પણ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આદેશનું પાલન ન કરવા બદલ રેલવે બોર્ડ સીધી રીતે જવાબદાર રહેશે.
ન્યાયાધીશ હસનુદ્દીન અમાનુલ્લાહ અને આર. મહાદેવનની બેન્ચે રેલ મુસાફરી દરમિયાન જાહેર સલામતી અને અકસ્માતો અટકાવવા સંબંધિત કેસની સુનાવણી કરતી વખતે આ નિર્દેશ આપ્યો હતો. હાલમાં, આ વીમા કવરેજ ફક્ત નજીવી વધારાની ફી માટે ઓનલાઈન ટિકિટ ખરીદતા મુસાફરોને જ ઉપલબ્ધ છે. કોર્ટે કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદનારાઓને બાકાત રાખવા અંગે પ્રશ્નો ઉઠાવ્યા હતા. બેન્ચે નોંધ્યું હતું કે મોટી સંખ્યામાં ઓછી આર્થિક પૃષ્ઠભૂમિના લોકો રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પરથી ટિકિટ ખરીદે છે. તેમને વીમા કવરેજથી વંચિત રાખવાનું કોઈ વાજબી કારણ નથી. કોર્ટે અગાઉ રેલવેને આ સિસ્ટમ લાગુ કરવા માટે પૂરતો સમય આપ્યો હતો, પરંતુ 6 ઓક્ટોબરની સુનાવણી દરમિયાન કોઈ પ્રગતિ ન થયા બાદ, તેણે કડક સૂચનાઓ જારી કરી હતી.
રેલવેના વલણ સામે ભારે નારાજગી
કોર્ટે સામાન્ય મુસાફરોની સલામતી જેવા ગંભીર મુદ્દા પ્રત્યે રેલવે અધિકારીઓના વલણ પ્રત્યે નિરાશા વ્યક્ત કરી. બેન્ચે નોંધ્યું કે રેલવે જરૂરી પગલાં લેવાની ખાતરી આપવાનું ચાલુ રાખ્યું, પરંતુ તેનો જમીન પર અસરકારક ફેરફારોમાં અનુવાદ થયો નહીં. સલામતી માટેની બજેટ જોગવાઈઓનો પણ સંપૂર્ણ ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો ન હતો. કોર્ટના એમિકસ ક્યુરી, વરિષ્ઠ વકીલ શિખિલ સૂરીએ કાઉન્ટર ટિકિટ પર વીમાના અભાવનો મુદ્દો ઉઠાવ્યો. આ પછી, કોર્ટે રેલવેનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા એડિશનલ સોલિસિટર જનરલ વિક્રમજીત બેનર્જીને ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન ટિકિટ બુકિંગ વચ્ચે આ તફાવતનું કારણ પૂછ્યું.
રેલવે બોર્ડ ૧૬ નવેમ્બરે રૂબરૂ હાજર રહેશે
બેન્ચે રેલવે બોર્ડના ચેરમેન અને સભ્યોને ૧૬ નવેમ્બરે બપોરે ૩ વાગ્યે રૂબરૂ હાજર રહેવાનો નિર્દેશ આપ્યો હતો. કોર્ટે ચેતવણી આપી હતી કે જો રેલવેની ખાતરી પૂરી નહીં થાય, તો ચેરમેન અને સભ્યો વ્યક્તિગત રીતે જવાબદાર રહેશે. કોર્ટે અગાઉ રેલવેના સલામતી બજેટ અને અકસ્માત નિવારણ પગલાં પર સવાલ ઉઠાવ્યા છે. તેણે સલામતી પગલાંમાં રોકાણ અને તેના અમલીકરણની વિગતો પણ માંગી હતી. નવીનતમ આદેશનો હેતુ કાઉન્ટર પર ટિકિટ ખરીદનારા મુસાફરોને ઓનલાઈન ટિકિટ ધારકો જેવો જ વીમા કવચ આપવાનો છે.