આ સમાચાર ઓનલાઈન ફૂડ ઓર્ડર કરનારા યુઝર્સને મોટો આંચકો આપે છે. ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ ઝોમેટોએ તેના પ્લેટફોર્મ ફીમાં રૂ.2.40નો વધારો કર્યો છે, જેના કારણે દરેક ઓર્ડર થોડો મોંઘો થઈ ગયો છે. કંપનીએ તેની પ્લેટફોર્મ ફીમાં રૂ.2.40નો વધારો કર્યો છે. આ નાનો લાગી શકે છે, પરંતુ જો તમે વારંવાર ફૂડ ઓર્ડર કરો છો, તો આ ખર્ચ એક મહિનામાં નોંધપાત્ર રીતે વધી શકે છે. આ ફેરફાર એવા સમયે થયો છે જ્યારે ફૂડ ડિલિવરી પર પહેલાથી જ ડિલિવરી ફી, પેકેજિંગ ચાર્જ અને ટેક્સ જેવા અનેક ચાર્જ લાગે છે. તેથી, વધેલી પ્લેટફોર્મ ફીની સીધી અસર વપરાશકર્તાઓના ખિસ્સા પર પડશે.

પહેલાનો ચાર્જ કેટલો હતો અને હવે કેટલો છે?

ઝોમેટોએ તેની પ્લેટફોર્મ ફી રૂ.12.50થી વધારીને રૂ.14.90 કરી છે. આનો અર્થ એ છે કે વપરાશકર્તાઓએ હવે પ્રતિ ઓર્ડર રૂ.2.40 વધુ ચૂકવવા પડશે. આ ફેરફાર યુઝર્સના બજેટ પર અસર કરશે. વધેલી પ્લેટફોર્મ ફી કુલ બિલમાં વધુ વધારો કરશે. આનો અર્થ એ છે કે જે ખોરાક પહેલા રૂ.300-400નો હતો તે હવે થોડો મોંઘો લાગશે.

ફી કેમ વધારવામાં આવી?

કંપનીએ જણાવ્યું હતું કે આ પગલું વધતા ઓપરેશનલ ખર્ચ, ડિલિવરી ખર્ચ અને ઇંધણના ભાવને કારણે લેવામાં આવ્યું છે. ફૂડ ડિલિવરી કંપનીઓ દરેક ઓર્ડર પર ડિલિવરી પાર્ટનર પેમેન્ટ, ટેકનોલોજી ખર્ચ અને સેવા જાળવણી જેવા અનેક ખર્ચ કરે છે. આ ખર્ચને સરભર કરવા માટે પ્લેટફોર્મ ફીમાં વધારો કરવામાં આવ્યો છે. ફૂડ ડિલિવરી માર્કેટમાં સ્પર્ધા પણ સતત વધી રહી છે. વપરાશકર્તાઓને આકર્ષવા માટે વિવિધ પ્લેટફોર્મ ઑફર્સ અને ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરી રહ્યા છે. પરિણામે, કંપનીઓ આવક જાળવવા અને ટકાઉ બિઝનેસ મોડેલ સુનિશ્ચિત કરવા માટે નાના વધારામાં તેમના ચાર્જમાં વધારો કરી રહી છે.

ફી અગાઉ રૂ.2 પ્રતિ ઓર્ડર હતી

આ નિર્ણય પ્લેટફોર્મ ફીમાં ધીમે ધીમે વધારાનો એક ભાગ છે. જ્યારે એપ્રિલ 2023 માં ફી રજૂ કરવામાં આવી હતી, ત્યારે તે ફક્ત ₹2 પ્રતિ ઓર્ડર હતી. ત્યારબાદ 2024 માં તેને વધારીને ₹10 કરવામાં આવી હતી, અને પછી સપ્ટેમ્બર 2025 ની આસપાસ, તહેવારોની સીઝન પહેલા ₹12 કરવામાં આવી હતી. હવે, તેમાં ફરી એકવાર વધારો કરવામાં આવ્યો છે.