એર ટિકિટ બુક કરાવતી વખતે, શરૂઆતનું ભાડું ઘણીવાર ઓછું દેખાય છે પરંતુ ટેક્સ, ફી અને અન્ય ચાર્જ ઉમેર્યા પછી ટિકિટ વધુ મોંઘી થઈ જાય છે. મુસાફરોને ઘણીવાર કાપવામાં આવેલી રકમ અને રદ કરવા પર તેમને મળનારા રિફંડ વિશે અસ્પષ્ટ માહિતી હોય છે. સરકારે હવે આ મુદ્દાને ઉકેલવા માટે નવા નિયમો સૂચિત કર્યા છે. આ નિયમો હેઠળ, એરલાઇન્સને બુકિંગ સમયે ભાડાથી લઈને રદ કરવાના ચાર્જ અને રિફંડની શરતો સુધીની સંપૂર્ણ વિગતો પ્રદાન કરવાની રહેશે. આ સિસ્ટમ પહેલી જાન્યુઆરી, 2027થી અમલમાં આવશે.

સરકારે 31 ઓક્ટોબરના રોજ ભારતીય વિમાન નિયમો, 2026ને સૂચિત કર્યું હતું. નવા નિયમો અનુસાર, એરલાઇન્સે તેમની વેબસાઇટ અથવા બુકિંગ પ્લેટફોર્મ પર કુલ ટિકિટ કિંમત સાથે દરેક ફીનું વિભાજન દર્શાવવું આવશ્યક છે. આનો અર્થ એ છે કે ટિકિટ બુક કરતી વખતે, મુસાફરોને ફક્ત કુલ ભાડું જ નહીં, પરંતુ દરેક વસ્તુ માટેના ચોક્કસ શુલ્ક પણ દેખાશે. બુકિંગ પૂર્ણ થયા પછી જારી કરાયેલ ટિકિટ પર આ બધા શુલ્ક પણ સૂચિબદ્ધ હોવા જોઈએ.

રદ કરવાની ફી અને રિફંડની શરતો પણ સ્પષ્ટ હશે. નવા નિયમો મુજબ ટિકિટનું મૂળ ભાડું શું છે? ટિકિટ પર કેટલો ટેક્સ વસૂલવામાં આવે છે? ભાડા ઉપરાંત અન્ય કઈ ફી વસૂલવામાં આવે છે? ટિકિટ રદ કરવા માટે કેટલી ફી વસૂલવામાં આવે છે? રદ કરવા પર કેટલા પૈસા પરત કરવામાં આવશે અને કઈ શરતો હેઠળ? જો ટિકિટ બુકિંગના સંદર્ભમાં અન્ય કોઈ શુલ્ક વસૂલવામાં આવી રહ્યા હોય, તો તે વિગતો પણ અલગથી જાહેર કરવાની જરૂર પડશે. આનાથી મુસાફરોને ટિકિટ બુક કરાવતા પહેલા સંપૂર્ણ કિંમત અને રદ કરવાની શરતો સમજવામાં સરળતા રહેશે.

નવા નિયમોમાં હવાઈ ભાડા સંબંધિત એક મહત્વપૂર્ણ જોગવાઈનો પણ સમાવેશ થાય છે. આ અંતર્ગત, કેન્દ્ર સરકાર અપવાદરૂપ પરિસ્થિતિઓમાં હવાઈ ભાડામાં દખલ કરી શકશે. સરકાર લેખિત આદેશો જારી કરી શકે છે અને જાહેર હિતમાં જરૂરી સૂચનાઓ જારી કરી શકે છે. જોકે, નિયમોમાં સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું નથી કે કયા સંજોગોને અપવાદરૂપ ગણવામાં આવશે. તેથી, સરકાર કયા સંજોગોમાં હવાઈ ભાડામાં દખલ કરશે તે હજુ સ્પષ્ટ નથી.

ડીજીસીએ એરલાઇન્સ દ્વારા નક્કી કરાયેલા ભાડા પર નજર રાખશે. નવા નિયમો મુસાફરોને ભાડા અને સંબંધિત શુલ્ક વિશે પારદર્શક માહિતી પૂરી પાડવા પર ભાર મૂકે છે.

ભારત સરકારે 2024માં ભારતીય વિમાન બિલનો કેસ તૈયાર કર્યો હતો. આ બિલ લગભગ 90 વર્ષ જૂના 1934ના વિમાન કાયદાનું સ્થાન લે છે. સંસદ દ્વારા પસાર થયા પછી અને રાષ્ટ્રપતિની મંજૂરી મળ્યા પછી, આ બિલ કાયદો બની ગયું છે અને તેને ભારતીય વિમાન નિયમો, 2026 તરીકે ઓળખવામાં આવશે. નવા નિયમો પહેલી જાન્યુઆરી, 2027થી અમલમાં આવશે અને વિમાન નિયમો, 1937ને બદલશે.