દેશના સૌથી વ્યસ્ત એરપોર્ટ, ઇન્દિરા ગાંધી ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ પર હવાઈ મુસાફરી ધીમી પડી ગઈ છે. એર ટ્રાફિક કંટ્રોલ (ATC) સિસ્ટમમાં એક મોટી ટેકનિકલ ખામી જોવા મળી છે. આ ખામીને કારણે 300થી વધુ ફ્લાઇટ્સ મોડી પડી છે. ટેકનિકલ ખામીને કારણે ઓટોમેટિક મેસેજ સ્વિચિંગ સિસ્ટમ (AMSS)માં સમસ્યા ઊભી થઈ છે. આ સિસ્ટમ મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે તે એર ટ્રાફિક કંટ્રોલર્સ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી ઓટો ટ્રેક સિસ્ટમ (AMS)ને ઓટોમેટિક ફ્લાઇટ પ્લાન સહિતની માહિતી પૂરી પાડે છે. જેની અસર અમદાવાદ, સુરત અને વડોદરા એરપોર્ટ પર પણ જોવા મળી છે. ફ્લાઈટ મોડી પડવાને કારણે આ ત્રણેય એરપોર્ટ પર મુસાફરો રઝળી પડ્યા છે.
ટેકનિકલ ખામીને કારણે, કંટ્રોલર્સને ફ્લાઇટ પ્લાન મેન્યુઅલી તૈયાર કરવા પડે છે, જે સમય માંગી લે તેવી પ્રક્રિયા છે. આના કારણે નોંધપાત્ર હવાઈ ટ્રાફિક ભીડ અને વિલંબમાં વધારો થયો છે.
ફ્લાઇટ ટ્રેકિંગ વેબસાઇટ Flightradar24.com અનુસાર, દિલ્હી એરપોર્ટ પર ફ્લાઇટ્સ લગભગ 50 મિનિટ મોડી પડી રહી છે. દિલ્હી રનવે પર પાર્કિંગની જગ્યાના અભાવે એરલાઇન્સ સાંજની કેટલીક ફ્લાઇટ્સ રદ કરી શકે છે.
દિલ્હી એરપોર્ટે એક નિવેદન જારી કર્યું
એરપોર્ટ્સ ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (AAI)એ આ મુદ્દાની પુષ્ટિ કરી છે. સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટમાં, ઓથોરિટીએ જણાવ્યું હતું કે, હવાઈ ટ્રાફિક નિયંત્રણ ડેટાને સપોર્ટ કરતી ઓટોમેટિક મેસેજ સ્વિચિંગ સિસ્ટમ (AMSS) માં ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે દિલ્હી એરપોર્ટ પર ફ્લાઇટ કામગીરીમાં વિલંબ થઈ રહ્યો છે. IGIAના ઓપરેટર, દિલ્હી ઇન્ટરનેશનલ એરપોર્ટ લિમિટેડ (DIAL) એ પરિસ્થિતિની ગંભીરતાને સ્વીકારી અને પુષ્ટિ કરી કે ફ્લાઇટ કામગીરી "વિલંબિત" હતી, અને તેની ટીમ શક્ય તેટલી વહેલી તકે સમસ્યાનો ઉકેલ લાવવા માટે તમામ હિસ્સેદારો સાથે સક્રિયપણે કામ કરી રહી છે.
અચાનક ટેકનિકલ ખામીની અસર તુરંત જ ઉડ્ડયન ક્ષેત્રમાં અનુભવાઈ. ઇન્ડિગો, એર ઇન્ડિયા, સ્પાઇસજેટ અને અકાસા એર જેવી મોટી એરલાઇન્સે મુસાફરોને સલાહકાર જારી કરીને પુષ્ટિ આપી હતી કે દિલ્હીમાં ATC સિસ્ટમ નિષ્ફળતાને કારણે તેમની ફ્લાઇટ્સ પ્રભાવિત થઈ છે.
સ્પાઇસજેટે એક ટ્રાવેલ અપડેટ જારી કરીને જણાવ્યું હતું કે, દિલ્હી એરપોર્ટ પર એર ટ્રાફિક કંટ્રોલ (ATC) સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે હાલમાં ફ્લાઇટ કામગીરી પર અસર પડી છે. આ વિક્ષેપથી દિલ્હી અને ઉત્તર ભારતના ઘણા વિસ્તારોની ફ્લાઇટ્સ પર અસર પડી છે. અમને થયેલી અસુવિધા બદલ ખૂબ જ દુઃખ છે. અમારા ક્રૂ અને ગ્રાઉન્ડ ટીમો મુસાફરોને મદદ કરી રહી છે અને અસર ઓછી કરવા અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સામાન્ય કામગીરી ફરી શરૂ કરવા માટે અધિકારીઓ સાથે કામ કરી રહી છે. મુસાફરોને તેમની ફ્લાઇટની સ્થિતિ તપાસવાનું ચાલુ રાખવા વિનંતી કરવામાં આવે છે.
એર ઇન્ડિયાએ એક ટ્રાવેલ સલાહકારમાં જણાવ્યું હતું કે, એરપોર્ટ પર અમારા કેબિન ક્રૂ અને ગ્રાઉન્ડ સ્ટાફ મુસાફરોની અસુવિધા ઘટાડવા માટે તાત્કાલિક સહાય પૂરી પાડી રહ્યા છે.
અકાસા એરએ સોશિયલ મીડિયા પોસ્ટમાં લખ્યું છે કે, દિલ્હી એરપોર્ટ પર ATC (એર ટ્રાફિક કંટ્રોલ) સિસ્ટમમાં ટેકનિકલ સમસ્યાને કારણે, અમારા નેટવર્ક પર ફ્લાઇટ કામગીરી પ્રભાવિત થઈ શકે છે. આના પરિણામે એરપોર્ટ પર રાહ જોવાનો સમય વધી શકે છે અને અમારી કેટલીક ફ્લાઇટ્સમાં વિલંબ થઈ શકે છે. જ્યારે આ પરિસ્થિતિ અમારા નિયંત્રણની બહાર છે, ત્યારે અમે તમારી મુસાફરી યોજનાઓમાં થયેલી અસુવિધા માટે દિલથી માફી માંગીએ છીએ અને આ સમયે તમારી સમજણ માંગીએ છીએ.
દિલ્હી એરપોર્ટ પર દરરોજ સેંકડો ફ્લાઇટ્સ આવે છે
IGIA દરરોજ 1,500 થી વધુ ફ્લાઇટ હિલચાલનું સંચાલન કરે છે, જે સિસ્ટમ નિષ્ફળતાની ગંભીરતા અને આટલા મોટા પ્રમાણમાં ટ્રાફિકનું સંચાલન કરવા માટે નિયંત્રકો દ્વારા જરૂરી ભારે પ્રયત્નોને પ્રકાશિત કરે છે. ટેકનિકલ ટીમો એરપોર્ટ પર એર ટ્રાફિક કંટ્રોલ (ATC) સિસ્ટમની કાર્યક્ષમતાને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે સક્રિયપણે કામ કરી રહી છે.