એઆઈ લોકોના જીવનનો વધુને વધુ મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની રહ્યું છે. યુગોવના એક નવા અહેવાલ મુજબ, ભારતીયો ઓનલાઇન માહિતી કેવી રીતે શોધે છે તે માટે એઆઈ એક વિશ્વસનીય પ્લેટફોર્મ બની ગયું છે. એઆઈ સહાયકો સર્ચ એન્જિનને બદલવાને બદલે તેને વધારી રહ્યા છે. "હાવ એઆઈ ઈઝ ચેન્જિંગ ઓનલાઈન ડિસ્કવરી ઈન 2026" નામના અહેવાલ મુજબ, ભારતમાં 60 ટકા લોકો હવે ઓનલાઈન માહિતી શોધવા માટે એઆઈ સહાયકના કોઈને કોઈ સ્વરૂપનો ઉપયોગ કરીને પોતાનો દિવસ શરૂ કરે છે. આ રોજિંદા જીવનમાં આ ટેકનોલોજીની વધતી જતી જરૂરિયાત દર્શાવે છે. એકંદરે, શહેરી ભારતમાં 89 ટકા ઓનલાઈન શોધકર્તાઓ માહિતી શોધવા માટે એઆઈ સહાયકના કોઈને કોઈ સ્વરૂપનો ઉપયોગ કરે છે, જે ભારતને એઆઈ-સહાયિત શોધ અપનાવવામાં સૌથી ઝડપથી વિકસતા દેશોમાંનો એક બનાવે છે.
આ વલણ ખાસ કરીને યુવા યુઝર્સમાં સ્પષ્ટપણે જોવા મળે છે. અહેવાલ મુજબ, 67 ટકા જેન-ઝી અને 65 ટકા મિલેનિયલ લોકો દિવસમાં ઓછામાં ઓછી એક નવી શોધ માટે એઆઈ સહાયકોનો ઉપયોગ કરે છે. જો કે, વૃદ્ધોમાં આ સંખ્યા માત્ર 30 ટકા છે. જો કે, પરિણામો દર્શાવે છે કે એઆઈ એ સર્ચ એન્જિનનું સ્થાન લીધું નથી.
ફક્ત 27 ટકા એઆઈ યુઝર્સ તેને ઓનલાઈન શોધનો મુખ્ય સ્ત્રોત માને છે, જ્યારે 36 ટકા લોકો સર્ચ એન્જિન અથવા અન્ય સ્ત્રોતમાંથી માહિતી મેળવ્યા પછી તેનો ઉપયોગ કરે છે, અને 26 ટકા લોકો માહિતીના અન્ય સ્ત્રોતો સાથે તેનો ઉપયોગ કરે છે.
લગભગ એક તૃતીયાંશ (33 ટકા) યુઝર્સ સામાન્ય રીતે એઆઈ સહાયક દ્વારા આપવામાં આવેલી લિંક પર ક્લિક કરે છે, જ્યારે 19 ટકા પગલાં લેતા પહેલા માહિતીની અન્ય વેબસાઇટ્સ સાથે તુલના કરે છે. તે જ સમયે, 28 ટકા લોકો કહે છે કે તેઓ સામાન્ય રીતે એઆઈ જવાબ મળ્યા પછી શોધવાનું બંધ કરે છે. આ દર્શાવે છે કે લોકોની માહિતીની જરૂરિયાતોને સીધી રીતે પૂર્ણ કરવાની એઆઈની ક્ષમતા વધી રહી છે.
ભારતમાં ત્રણ ચતુર્થાંશ (75 ટકા) એઆઈ યુઝર્સ કહે છે કે તેઓ આજે એક વર્ષ પહેલા કરતા વધુ એઆઈ સહાયકોનો ઉપયોગ કરે છે, અને 68 ટકા લોકો આગામી 12 મહિનામાં તેમનો ઉપયોગ વધુ વધવાની અપેક્ષા રાખે છે.
આ સંશોધન એક સર્ચ ઇકોસિસ્ટમ તરફ નિર્દેશ કરે છે જ્યાં ગ્રાહકો નિર્ણય લેતા પહેલા સતત એઆઈ સહાયકો, સર્ચ એન્જિન, વેબસાઇટ્સ, સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ અને માર્કેટપ્લેસ વચ્ચે ફરતા રહે છે.
ભારતીય યુઝર્સ માટે, એઆઈનો સૌથી મોટો ફાયદો તેની ગતિ અને સુવિધા છે. લગભગ અડધા (49 ટકા) પ્રશ્નોના સીધા જવાબો મેળવવા માટે એઆઈ સહાયકોનો ઉપયોગ કરે છે, જ્યારે 44 ટકા અન્ય સ્ત્રોતોમાંથી માહિતી ચકાસવા માટે તેમના પર આધાર રાખે છે. વધુમાં, 43 ટકા સામગ્રી સારાંશ બનાવવા માટે એઆઈનો ઉપયોગ કરે છે, અને તે જ સંખ્યા નિર્ણય લેતા પહેલા ઉત્પાદનો, સેવાઓ અથવા વિકલ્પોની તુલના કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે.
ભારતમાં 69 ટકા ઓનલાઈન શોધકર્તાઓ કહે છે કે તેઓ એઆઈ સહાયકો પાસેથી મળતી માહિતી પર વિશ્વાસ કરે છે, પરંતુ સર્ચ એન્જિન અને નકશાઓની તુલનામાં તેમનો વિશ્વાસ થોડો ઓછો છે. લોકોએ કહ્યું કે વિશ્વાસ વધારવા માટેના સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળો એ છે કે જવાબો અધિકૃત સ્ત્રોતો અને બહુવિધ સંદર્ભો પર આધારિત છે અને એઆઈ જવાબો સ્પષ્ટ રીતે સમજાવવામાં આવ્યા છે.
યુગોવ ઇન્ડિયા અને ઇન્ડોનેશિયાના જનરલ મેનેજર એડવર્ડ હુટાસોઇટે જણાવ્યું હતું કે, સર્ચ બોક્સ ઇન્ટરનેટ પર સૌથી પરિચિત ઇન્ટરફેસમાંનું એક છે. એઆઈ સહાયકો આ બદલી રહ્યા છે. તેઓ સીધા જવાબો પ્રદાન કરે છે, ફક્ત લોકોને જ્યાં તેઓ જવાબો શોધી શકે છે ત્યાં દિશામાન કરતા નથી.